東芝の2.5inch 外付けUSBハードディスク型番：HD-PE10TWの復旧依頼がありました。
１．USB接続して状態確認します。無反応で無回転です。接触不良を疑い電力消費を確認したところ正常に通電しています。でも回転していません。
２．早速分解してみます。
３．通常のHDDではなく、USB接続一体型の特殊なハードディスクです。基盤不良と判断しました。
４．基盤を交換するしか方法がありません。
５．基盤の在庫がなく、後日基盤を入手し復旧に成功しました。
今回は東芝製の特殊なUSB接続2.5インチハードディスクということで基盤の品ぞろえが無く取り寄せになりまして、一週間ほどお時間をいただきました。