外付けの（I-O DATA HDCR-U1.0）が持ち込まれました。ホームビデオの動画ファイルを保存しておいたのですが、気づいた時にはフォルダーごとなくなっていたとの事です。
１．ハードディスクの物理状態の検査をしますが、不良セクタなどはありません。よって論理エラーを起こしている状態でしょう。
２．論理エラーを修復するには現状を書き換えなければなりません。そのままでは修復は出来ないので、丸ごと別HDにコピーします。
３．まるごとコピーしたHDを使っての論理エラー修復を試みます。
４．案の定、FILE000.CHKファイルが多数見つかりました。
５．そこから復旧機に掛けて復旧をします。その中に消失フォルダを多数はっけんしまして、復旧しました。
所要時間1日でした。