お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
FRONTERのパソコンが「使っていると突然電源が落ちます。最近ファンの音が大きいです。」というパソコンが持ち込まれました。
たぶん、熱暴走で安全装置が働き電源が落ちるという症状だと予測します。
１．早速CPUファンの回転を見るためにケースを開けます。
２．CPUのヒートシンクに埃がこびりついて冷却できない状態です。
CPUファンにも回転ムラがあるため、静音ファンと交換しました。
所要時間はなんと30分以内、低料金の手数料で交換しました。もう、電源が切れる心配はありません。
NEC LL550/Wの使用中電源が落ち、スイッチを入れなおすと再起動しますが、しばらく使っているうちに同じように電源がきれて、「修復しています」が出て起動できなくなりました。
外気温も上昇しているので、熱暴走の可能性があります。
１．ノートパソコンの底面を開けてCPUファンが回転しているか確認します。回転しています。
２．CPU空冷ファンを取り外してゴミの確認をします。
綿ごみで風穴をふさいでますね。
これでは、CPUの熱を逃がすことが出来ずに、CPUが熱暴走して、安全装置が働き、自動で電源が切れた・・・そんな状態です。
３．掃除機でクリーニングします。
４．システム修復を実行して正常に起動するようになりました。
５．CPUに100%近くの負荷をかけ、熱暴走しないかを10分間実施しました。
処理にはそほど時間を要しませんでした。
自分でできない場合はパソコンサポート鹿児島データ復旧センターへお問い合わせください。
写真屋さんの業務用写真プリンターの修理の依頼を受けました。
なんと超大型の写真プリンターです。現在起動しない状態です。OSはWindows2000との事です。かなり古いですね。
１．電源を入れてみると途中でかたまります。初期のラインが走る段階で止まります。
２．パソコン部分の蓋を開けてみます。
３．ハードディスクを疑ってまず検査してみました。エラーはありません。ハードディスクなしで起動してみてもバイオスすら出ません。
４．マザーボードの障害かと思いきや、CPUのヒートシンクを止めている部品のピンが折れています。ヒートシンクの役目をしていません。しかも、CPUファンも回転していません。
５．熱暴走で起動できなかったみたいです。CPUは大丈夫かな？
６．CPUファンは交換、止めピンは針金で固定しました。
ちゃんと起動でき写真プリンターも正常に動作しました。
所要時間は4時間くらいでした。低価格で修理しました。
だんだんと電源が入れにくくなって遂に全く反応しなくなったパソコンが持ち込まれました。
症状からすると電源の故障？
別電源と交換 ・・OK
故障は電源を交換する事で治ったのですが、気になるのは全くメンテナンスがされてない状況でした。綺麗な事務所でもご覧の通りです。
メンテナンスを行いお渡ししました。