BIOS画面で止まってしまう、障害のあるHDを接続するとパソコンが起動しないなどの障害。
BIOSでハードディスクが認識されていない場合
障害は物理障害の可能性が大きく、 物理障害では異音(カコン、カコーン等)がする場合や、まったく回転していない、回転していても認識されていない、場合などがあり、精密診断が必要です。
症状によってはかなりの高額復旧になる可能性もあります。この物理障害も対応しております。弊社にご相談ください。
1.ハードディスク検査のためハードディスクを取り外します。
2.異音がないかの検査(ハードディスクへが機械的に正常であるかを検査し、カコンなどの異音がある場合物理障害となり、高額復旧となりますので、ご相談ください。)
また、BIOSで確認できるかの検査をします。確認できない場合物理障害となります。
高額な復旧費用が発生する場合が多いです。
BIOSでは認識するが起動しない、画面が真っ暗。
この場合、BIOSでは認識するが正常にファイルシステムが読めず、何回もずっと同じ場所を読み込んで先に進まない場合が多いようです。
低額で復旧できる可能性があります。
お問い合わせください。