お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
IO-DATA HDPF-UT500Kが持ち込まれました。パソコンに接続しても直ぐには認識せず、しばらくしてフォーマットしてくださいと出るそうです。
検査します。アクセスランプが点灯しっぱなしです。
１．パッケージを開封してハードディスクを取り出し、復旧機に掛けます。
２．元のハードディスクをエラー回避しながら、丸ごとコピーします。
３．コピーしたハードディスクの論理エラーを修復します。
４．修復できたところで、データを取り出します。
所要時間8時間ほど要しました。
復旧率１００％でした。
電源の入らないSonyのVPCCW28FJが持ち込まれました。電源が全く入りません。
１．裏面からハードディスクを取り出します。
２．復旧機にかけて、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャー、ビデオ等のフォルダーをセキュリティを解除しながら復旧します。容量が１５０G程度あります。
ハードディスクのシークエラーがあり、時間は掛りましたが、完全に復旧できました。
KingStonの首折れUSBメモリー８Gが満ちこまれました。
そのまま、刺しても認識しない状態です。
１．分解して基盤を取り出します。
２．顕微鏡で断線部分を確認します。
３．断線部分をリード線で接続します。
４．パソコンに接続して認識を確認しました。
復旧に約1時間要しました。
パソコンがフリーズした為、強制終了したところ起動しなくなりったパソコンが持ち込まれました。大事なシステムやデータが入っているので早急に使えるようにしてほしいとの事です。
１．早速、パソコンの蓋をあけて、ハードディスクを検査します。
２．検査するとBIOSでは認識しています。
３．復旧機に掛けて検査すると、アクセスできない状態です。フォーマット以前の初期化を求められます。.
４．復旧機でエラーを回避しながら、ハードディスクを丸ごとコピーします。
５．コピーしたハードディスクを使ってパーティションをまず、復旧します。
６．パーティションが復旧できたところでデータを復旧します。
７．残念ながら、そのまま起動できる状態までの復旧には至らなかったものの、大切なデータの復旧は出来ました。
所要時間1日かかりました。
出張修理です。富士通のAH53/Cが起動しない状態です。画面左上にカーソルが出てそのままで起動しません。修復できない状態です。もしかしたら、ハードディスクが壊れているかもしれません。DIOSで認識はしているので大事なデータは復旧可能かもしれません。持ち帰り修理することにします。
１．ハードディスクを取り出し、検査したところデータは復旧可能です。
２．新しいハードディスクを装着して、Windows１０をクリーンインストールします。以前にWindows１０へのグレードアップ済ですので、認証は必要ありません。
３．データをもとに戻して終了です。
４．残りは現場でメール設定、プリンター設定などをして完了しました。
データも完全に元通りに戻り大変喜んでおられました。
パソコンサポート鹿児島データ復旧センターではリカバリーする場合でも、できる限りデータを取り出してからリカバリーを行います。