お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
USB接続の共有プリンターがクライアントから印刷できないとのことで出張修理しました。
１．お話を伺ってみたら、どうも更新した後に印刷できなくなったらしいです。
２．早速、昨日の更新プログラムをアンインストールしてみます。
３．削除後印刷できるようになりました。どうやら更新プログラムが悪さをしていたみたいです
４．このままでは自動更新が再度かかってしまうので、「Show or hide updates」を使って2度とこの更新が出ないようにします。
EPSON PX-M5080Fが何回もヘッドクリーニングしても目詰まりが解消されないとのことで持ち込まれました。目詰まりを起こしているのは「シアン」です。
１．早速、ノズルチェックパターンを印刷してみます。
「シアン」色がほとんど出ていません。頑固な目詰まりです。
２．シアンのインクタンクを取り出し、特殊溶剤を付けます。半日放置します。
３．これで、インクを取り付けパターン印刷を実行します。
上手くいきました。
これで、高い修理代金を払わなくても済みました。
お客様も大変よろこんでおられました。
通常起動はするが、ビープ音が連続５回しますとのことで、DELLのホームページによりますと、５回はBIOSバッテリーの不具合とのことです。たぶんボタン電池が切れているのでしょう。
１．早速分解します。
２．電池交換します。
３．組み立てて終了です。
所要時間は１時間です。よって分解手数料と電池代だけで低料金でした。
電源がいらないということで富士通ノートパソコンが持ち込まれました。
１．コンセントを繋いで確認・・・ONできない
２．裏蓋をはずして、コンセント、バッテリー、メモリーを外ししばらく放置・・ONできない
３．ランプ類確認、充電ランプもついていません。・・・内部ショートの可能性
４．パソコンを分解し、基盤を取り出して、チェッカーでショートしている回路をさがし、ショートしているコンデンサーを探す。
５．コンデンサーを顕微鏡でそれぞれ確認・・・クラックのコンデンサー確認
６．コンデンサーを取り換えて通電を確認・・・修理完了
所要時間1日
よって価格2万円程度でした。
接合部が取れた状態のポータブルUSBHDD500Gが持ち込まれました。
１．取り外したハードディスクには異常は見られませんでした。
２．取れた部品を顕微鏡を見ながらはんだで接合しました。
所要時間３０分
簡単にできましたので、低料金です。