お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
FRONTERのパソコンが「使っていると突然電源が落ちます。最近ファンの音が大きいです。」というパソコンが持ち込まれました。
たぶん、熱暴走で安全装置が働き電源が落ちるという症状だと予測します。
１．早速CPUファンの回転を見るためにケースを開けます。
２．CPUのヒートシンクに埃がこびりついて冷却できない状態です。
CPUファンにも回転ムラがあるため、静音ファンと交換しました。
所要時間はなんと30分以内、低料金の手数料で交換しました。もう、電源が切れる心配はありません。
NEC LL550/Wの使用中電源が落ち、スイッチを入れなおすと再起動しますが、しばらく使っているうちに同じように電源がきれて、「修復しています」が出て起動できなくなりました。
外気温も上昇しているので、熱暴走の可能性があります。
１．ノートパソコンの底面を開けてCPUファンが回転しているか確認します。回転しています。
２．CPU空冷ファンを取り外してゴミの確認をします。
綿ごみで風穴をふさいでますね。
これでは、CPUの熱を逃がすことが出来ずに、CPUが熱暴走して、安全装置が働き、自動で電源が切れた・・・そんな状態です。
３．掃除機でクリーニングします。
４．システム修復を実行して正常に起動するようになりました。
５．CPUに100%近くの負荷をかけ、熱暴走しないかを10分間実施しました。
処理にはそほど時間を要しませんでした。
自分でできない場合はパソコンサポート鹿児島データ復旧センターへお問い合わせください。