お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
EPSON PX-M5080Fが何回もヘッドクリーニングしても目詰まりが解消されないとのことで持ち込まれました。目詰まりを起こしているのは「シアン」です。
１．早速、ノズルチェックパターンを印刷してみます。
「シアン」色がほとんど出ていません。頑固な目詰まりです。
２．シアンのインクタンクを取り出し、特殊溶剤を付けます。半日放置します。
３．これで、インクを取り付けパターン印刷を実行します。
上手くいきました。
これで、高い修理代金を払わなくても済みました。
お客様も大変よろこんでおられました。
CanonのiP3100の色が出ないというお問い合わせ。出張にて修理しました。
１．まずやるべきことは、「プリンターのプロパティ」からヘッドクリーニングを行うことです。
今回は「強力クリーニングを」１０回近く行いましたが改善できませんでした。
カラー色だけがおかしいです。
２．強硬手段として「プリンタヘッダー」を取り外し、アルコールと綿棒でクリーニングすることにしました。
優しく丁寧にクリーニングをしました。その結果すべての色がきれいに印刷できるようになりました。