起動が上手くいかない(修復していま)NECのパソコンPC-VN570ASの出張修理のご依頼です。
早速出張して検査したら、修復処理で前に進みません。ハードディスク交換の交換が必要であること、データは取り出せることをお伝えしデータが残るならハードディスク交換をしてもよいとの事で修理を受け付けました。
1.リカバリーディスクがないとの事で、とりあえず新しいハードディスクに丸ごとコピーします。
2.コピーした新しいハードディスクを使って修復し起動が何とかできるように修復しました。
3.起動できる状態にした時点で、リカバリーディスク作成を作成。
4.データもバックアップします。
5.リカバリーディスクを使って新しいハードディスクにリカバリーします。
6.リカバリー後のWindows7から元のWindows10へアップグレードします。
7.データを戻して終了です
8。出張で設定に行きます。メールアドレスの設定と、プリンターの設定で終了しましす。
今回は、時間的に1日かかりました。リカバリーディスクがないことや、多量のデータのバックアップWindows7からWindows10へのアップグレードなど時間のかかる作業でした。