インターネットをしている時に、急に「お使いのWindows用ドライバは有効期限が切れます」「あと○○秒で全て削除されます」と上記の写真と同じメッセージが表示される。
びっくりしてあわててOKを押し、インストールしてしまった・・というご相談。
しかも、電話までしてしまった。
途中で会話がおかしいことに気付き、電話を切った・・・との事。
現状はマルウェアーの出現もないが、ドライバーの更新プログラムとかいういかがわしいプログラムがインストールされている。
お客様とご相談し、念のため最善を考え、データのバックアップ後リカバリーを行いました。アップデートもすませ、お渡しできました。