アプライド製のパソコンが急に起動しなくなりました。データの復旧とリカバリーをしてほしいとのことです。
１．ハードディスクを取り出して検査します。ファイルシステムに異常はなく、簡単にデータバックアップが出来ました。メールのデータも含みます。
２．Windows7からWindows10へのアップグレードしてあります。新しいハードディスクに入れ替えて、Windows10のクリーンインストールを実行します。
３．起動するようになった時点でデータを戻したり、Officeなどのアプリケーションをインストールします。
その日の内にお渡しまし出来ましたので低価格にての修復になります。