お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
外付けの（I-O DATA HDCR-U1.0）が持ち込まれました。ホームビデオの動画ファイルを保存しておいたのですが、気づいた時にはフォルダーごとなくなっていたとの事です。
１．ハードディスクの物理状態の検査をしますが、不良セクタなどはありません。よって論理エラーを起こしている状態でしょう。
２．論理エラーを修復するには現状を書き換えなければなりません。そのままでは修復は出来ないので、丸ごと別HDにコピーします。
３．まるごとコピーしたHDを使っての論理エラー修復を試みます。
４．案の定、FILE000.CHKファイルが多数見つかりました。
５．そこから復旧機に掛けて復旧をします。その中に消失フォルダを多数はっけんしまして、復旧しました。
所要時間1日でした。
TOSHIBAのポータブルハードディスクHD-AC20Tが持ち込まれました。認識はするのですが、フォルダがが開かないということです。
早速、検査です。代替セクターが多数あります。
１．まずは負荷をかけずに、エラーをスキップしながら復旧機で丸ごと別のハードディスクにコピーします。
２．コピーしたハードハードディスクから復旧作業をしました。取り出しができなかったファイルは2つだけでした。
所要時間5時間
修復起動を繰り返す、SONYのノートパソコンが持ち込まれました。修復画面が出て、すべて試すも起動修復できなかったそうです。
早速、
１．ハードディスクを取り出して検査します。データは生きています。そのままセキュリティを解除してコピーできます。
２．持ち込まれた、外付けポータブルハードディスクにデータをコピーします。
３．ASSISTキーをおして、リカバリーをしようとするもリカバリーデータが壊れているらしく、エラーになります。リカバリーディスクも作ってないとの事です。
４．検査の結果寿命が近づいているハードディスクであることが判明、新しいハードディスクを取り付けます。
５．幸いにWindows10にアップグレードして使っていたとの事で、OS（Windows10）のみインストールします。
６．必要なデータのみ元に戻して、Microsoft Officeをインストールしました。
所要時間一日
メーカー修理の半分以下のお値段で修理できデータも元通りになりました。
MacフォーマットHFSでフォーマットされた３TのHD-LC3.0が持ち込まれました。フォルダーは表示されるが開かないとの事で、早速検査します。
１．分解してハードディスクを取り出します。
２．S.M.A.R.Tのエラーが表示されます。非常に危険な状態です。
３．早速復旧機に掛けて負荷をかけずに、慎重に別のハードディスクに丸ごとコピーします。
４．コピーに丸一日掛かりましたが、無事復旧に成功しました。
所要時間約１日
ビデオカメラのSDカードが持ち込まれました。パソコンに接続して、手順を踏まずに、ダイレクトに外した為に「フォーマットしてください」と出ます。
１．素子エラーがないか検査（エラーなし）
２．念のためSDカードからイメージを作成してそのイメージからRAW復旧をしました。
ほとんどの動画が復旧できました。
所要時間2時間