お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
修復起動を繰り返す、SONYのノートパソコンが持ち込まれました。修復画面が出て、すべて試すも起動修復できなかったそうです。
早速、
１．ハードディスクを取り出して検査します。データは生きています。そのままセキュリティを解除してコピーできます。
２．持ち込まれた、外付けポータブルハードディスクにデータをコピーします。
３．ASSISTキーをおして、リカバリーをしようとするもリカバリーデータが壊れているらしく、エラーになります。リカバリーディスクも作ってないとの事です。
４．検査の結果寿命が近づいているハードディスクであることが判明、新しいハードディスクを取り付けます。
５．幸いにWindows10にアップグレードして使っていたとの事で、OS（Windows10）のみインストールします。
６．必要なデータのみ元に戻して、Microsoft Officeをインストールしました。
所要時間一日
メーカー修理の半分以下のお値段で修理できデータも元通りになりました。
出張修理です。富士通のAH53/Cが起動しない状態です。画面左上にカーソルが出てそのままで起動しません。修復できない状態です。もしかしたら、ハードディスクが壊れているかもしれません。DIOSで認識はしているので大事なデータは復旧可能かもしれません。持ち帰り修理することにします。
１．ハードディスクを取り出し、検査したところデータは復旧可能です。
２．新しいハードディスクを装着して、Windows１０をクリーンインストールします。以前にWindows１０へのグレードアップ済ですので、認証は必要ありません。
３．データをもとに戻して終了です。
４．残りは現場でメール設定、プリンター設定などをして完了しました。
データも完全に元通りに戻り大変喜んでおられました。
パソコンサポート鹿児島データ復旧センターではリカバリーする場合でも、できる限りデータを取り出してからリカバリーを行います。
起動しなくなった、パソコンからデータを復旧してほしいとの事でお持ち込み。
１．修復を試みるも失敗。起動せず。
２．ハードディスクを取り出して復旧機へ・・・復旧可能ですが、ハードディスク異常がでており、取り換えなければなりません。その前にデータを復旧します。
３．ハードディスクの丸ごとコピーですが、エラーをスキップしながらリカバリー領域もコピーします。
４．丸ごとコピーしたHDを取り付けて、トラブル解決ナビを起動してリカバリーしました。
５．リカバリー後元の位置に復旧データを戻しました。
６．元々はwindows7で10にアップグレードされていたそうなので、Windows10へアップグレードして終了。
所要時間約1日かかりました。
富士通FMV LIFEBOOK SH75T 型番FMVS75TWPが起動しなくなり、データ復旧とリカバリーをしてほしいとの事で、お持ち込み。
１．修復起動はするのですが、修復できない現状ですのでチェックディスクを実行します。これで回復する場合もあります。
２．残念ながら起動できませんでしたので、分解してハードディスクを取り出します。
３．データ復旧装置にかけてデータを取り出します。ハードディスク個体の不具合はありませのでこのまま組み立てます。
４．リマバリーをします。Windows8.1ですのでWindows10にアップグレードします。2度手間ですが仕方がない。
５．データをもとに戻して終了です。
5時間ほどかかりました。
パソコンサポート鹿児島データ復旧センターでは基本的に、データの保護を前提にしてリカバリーを行います。メーカーでの修理はデータの保護はありません。しかもメイカー修理の約半額にて実施できます。
NECのVN770/Mが持ち込まれました。起動しないとの事です。途中までは起動するがログインできない状態です。
１．ディスクを取り出して、DiskInfoでチェックすると代替えセクターが多数でイエローカードでした。
２．本日どうしても欲しいデータがあるということでそこに集中してバックアップすることにしました。幸いパーティションにはアクセス出来るので、まずデータのバックアップを取りました。その場でとりあえずすぐ必要なデータをコピーしてお渡ししました。エラーはありませんでした。これで、お客様も作業を中断することなくその日に実施できます。
３．「Windows8からWindows10へアップグレードしてあった」ということで、新しいハードディスクへWindows１０のクリーンインストールを行いました。リカバリーディスクは必要ありません。もちろんOfficeも再インストールします。
４．後はバックアップデータを元の位置に戻して終了。
今回は、ディスクはセクタエラーがたくさんあるもののデータ領域への被害は少なく、簡単にバックアップも取れて、しかもWindows10へアップグレードしてあったため、スムーズに短時間で復旧できました。朝受けて夕方にはお渡ししました。
データ復旧とWindows10へのリカバリーと新しいハードディスク２Tの部品代込みで２５０００円でした。