お客様と一緒になって解決してゆく、嘘偽りなく正直で真面目な仕事をお約束します。
NEC PC-MJ34LLのまともに動かないパソコンが持ち込まれました。
１．状態の調査・・・メニューも出ないし動作がかなり遅い
２．リカバリーが必要と判断、しかも修復ではなくてWindows１０のクリーンインストールすることにしました。元はWindows8.１Proですのでメモリーも２Gしかありません。メモリーも２G増やして４Gにすることにします。
３．データのバックアップ
４．メモリー増設
５．Windows10Proをクリーンインストール
６．バックアップしたデータをもとに戻す
７．Microsoft Officeを再度インストール
８．すべての更新プログラムをインストールして終了
日半かかりましたが、無事リカバリーができて、スムーズに動作するようになりました。
出来れば、状態にもよりますが、修復するよりもクリーンインストールしたほうが良いです。
先週に続き、今週もソニーのハンディカムHDR-CX590Vが持ち込まれました。
今回も、落として電源がいらない症状です。Sonyに電話したら「先にデータを取り出してください、修理すると初期化されます」とのことで弊社に依頼がありました。
１．例のごとく分解し、メモリーを取り出します。
２．取り出したメモリーを復旧機にかけてデータを取り出します。
３．論理エラーもなく正常な状態でテータ復旧できました。
４．ブルーレイディスクに焼いて、レコーダーで見れるようにしてほしいとのことで２枚に分けて焼きました。即見れる状態でお渡ししました。
SonyやJVCなどのビデオカメラのデータ復旧ができるのは鹿児島データ復旧センターだけです。
分解→データ解析→復旧のすべて鹿児島市で完結します。しかも低料金です。
先だっての写真の印刷機を修理したお客さんより、店頭受付機の修理依頼がありました。
とりあえずは中に入っている、お客様の写真データを取り出してほしいとの事です。
１．分解後ハードディスクを取り出して、復旧機に接続します。
２．接続はしているみたいですが、ドライブが表示されません。
３．それもそのはず、ファイルシステムがリナックスでした。
４．リナックスファイルシステムで復旧できました。
５．本体のほうの検査をすると、電源が入らないのは電源ユニットの不具合でした。電源ユニットを交換して起動するようになりました。
パソコンサポート鹿児島データ復旧センターではいろんなパソコンに関する修理を行っています。データの復旧は得意ですWindows,Mac,Linux,NAS,RAIDなどのファイルシステムに低価格で対応しています。
壊れたビデオカメラ（Sony HDR-CX590V）が持ち込まれました。
落として壊れたみたいです。
電源は入るがタッチパネルの操作ができたり出来なかったりで、USBにもつながらないし、SDカードにもコピーできないという症状です。
１．症状確認・・・ビデオカメラを分解してメモリーを取り出し復旧しかないです。早速分解しました。下がメモリーの画像です。
２．取り出したメモリーを復旧機に掛けて無事復旧に成功しました。
ビデオカメラの復旧で一番大変なのはビデオカメラの分解です。
長さや太さの違うネジが20本以上使われています。再組立てが大変です。
鹿児島でビデオカメラの復旧が出来るのはデータ復旧センター鹿児島だけです。しかも低料金で行います。
読み書きが不安定のスリムDVDドライブ掲載のHPヒューレッドパッカードのProDeskG3が持ち込まれました。ドライブを交換してほしいとの事です。
１．分解ですが、とても簡単に取れました。ねじ止めではありません。
２．スリムのノートパソコン用のDVDドライブです。簡単に取り付けができました。
最近はDVDドライブなら非常に低価格で販売されています。超低価格、部品代を含めて数千円で修理完了です。